Perdi o recall, e agora?

Quando uma montadora identifica um problema em uma peça do carro, ela faz um recall, uma chamada pública para o consumidor fazer a troca desta peça ou a retirada do veículo de circulação, nos casos mais críticos. É importante estar atento ao prazo porque, quanto maior...

Mimadas!

Eles não têm lá muita facilidade para ouvir um “não”. Quando se deparam com alguma frustração, não é raro emburrarem a cara, fazerem bico ou até caírem em prantos. Vivem esperando que os outros resolvam seus problemas, ao invés de colocar a mão na massa e...