Approach – Abordagem

B2B – Sigla para “business to business”. São negócios feitos apenas entre empresas

B2C – Sigla para “business to customer”. Negócio de empresas que vendem diretamente para o consumidor por meio da internet

Benchmarking – Análise de outras empresas para avaliar estratégias que deram certo e incorporá-las em sua organização

Board – Conselho diretor de uma empresa

Brainstorm – Seria, ao pé da letra, o mesmo que “tempestade cerebral”. O termo é usado para designar uma reunião onde todos falam suas idéias, mesmo que estas não estejam ainda bem estruturadas

Branding – É a construção de uma marca

BRIC – Sigla criada pelo banco Goldman Sachs que representa as iniciais dos países emergentes que podem se tornar potências econômicas do século: Brasil, Rússia, Índia e China

Broadband – Banda larga. A internet de conexão rápida

Budget – Orçamento

Business Plan – Usado na tradução literal: plano de negócios

C2C – Sigla para “customer to customer”. É quando o negócio é feito pela internet entre dois consumidores, como acontecem em sites como Ebay ou o brasileiro Mercado Livre.

Case – É o estudo de um caso, como uma campanha publicitária, uma estratégia de marketing bem sucedida, um sistema de gestão empresarial

Cash – Dinheiro vivo

CEO – Sigla para “chief executive officer”. É o principal executivo da empresa. O termo pode substituir o uso de presidente, mas há empresas em que os dois cargos existem

Chairman – Treinamento de um funcionário promovido pela empresa

Commodities – Produto primário, geralmente com grande participação no comércio internacional, normalmente agrícola ou mineral

Consumer understanding – Entender seu público-alvo, conhecer seus clientes

Core business – O principal negócio da empresa

Counseling – Aconselhamento de carreira

Country-manager – Diretor-geral de uma empresa em determinado país

Deadline – Prazo limite. Data, dia ou hora, em que alguma coisa precisa ser dada como terminada ou liquidada

Downsizing – Corte no quadro de funcionários da empresa

Dumping – Prática comercial na qual uma empresa decide vender seus produtos por preços muito abaixo do mercado por um período, com o objetivo de prejudicar a concorrência. É um termo usado em comércio internacional e é reprimido pelos governos nacionais, quando comprovado

Endomarketing – Área ligada à comunicação interna da empresa, que une técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos

Expertise – Conhecimento técnico

Factoring – Prática de algumas empresas que consiste em comprar cheques pré-datados de lojistas cobrando comissão

Feedback – É uma conversa com o objetivo de avaliar resultados do empregado

Follow-up – Análise dos resultados de uma tarefa. Acompanhamento de ações e campanhas de marketing, com o objetivo de aferir seus resultados.

Forecast – Previsão

Gap – Intervalo

Headhunter – Pessoa que descobre novos talentos, profissionais promissores

Holding – Empresa criada para controlar a gestão de um grupo de empresas.

IPO – Primeira oferta de ações de um empresa na Bolsa de Valores

Intranet – Rede de comunicação interna e exclusiva das empresas

Join Venture – Associação de empresas para explorar determinado negócio. De caráter não definitivo, nenhuma das empresas participantes perde sua personalidade jurídica

Know-how – Conhecimento

L.L.M – Sigla de Master of Laws. Mestrado em direito

Market share – Fatia de mercado

MBA in company – MBA oferecido pela empresa dentro de seu próprio espaço físico

MBA – Sigla Master in Business Administration. É um curso que equivale à pós-graduação em administração de empresas

Merchandising – É um forma de promover um produto ou serviço usando espaços na programação regular da televisão, mídia impressa, cinema e outros.

Newsletter – Boletim de notícias

Outsourcing – Terceirização

Overhead – Despesas operacionais

P & D – Pesquisa e desenvolvimento

Players – Partes de um negócio, sejam empresas ou executivos

ROI – Return of Investiment – Tempo necessário para o retorno do investimento

Sales manager – Gerente de vendas

Skill – Competência, habilidade

Spread – Taxa de risco

Start up – Início da operação

Stand-by – Em espera

Target – Alvo

TI – Sigla em português para tecnologia da informação

Top of Mind – O produto mais lembrado espontaneamente pelos clientes

Trend – Tendência

Turnover – Rotatividade de funcionários dentro de uma empresa, medida pela média de pessoal que se mantém fixa na companhia

Workaholic – Pessoa viciada em trabalho