A Fisher-Price, marca conhecida de produtos para bebês e brinquedos, anunciou o recall imediato de um tipo de berço: o Balanço Rock’n Play Sleeper. No total, serão 4.7 milhões de unidades envolvidas no recolhimento voluntário.
A medida, que também se aplica aos consumidores brasileiros, foi divulgada depois do departamento público de defesa do consumidor dos Estados Unidos (CPSC, sigla em inglês) ter ficado a par da morte de 30 bebês que foram colocados no referido berço. As crianças rolaram e caíram do acessório.
O produto era indicado para bebês de até três meses, mas, segundo o CPSC, nesses casos eles eram mais velhos.
Entenda.
Berço da Fisher-Price não pode ser mais usado
Putting safety first, in partnership with the CPSC, Fisher-Price issued a voluntary recall of our Rock ‘n Play Sleepers. All product use should be discontinued. Learn more at https://t.co/7D8jTEmLxs pic.twitter.com/EqkWW4QXjl
— Fisher-Price® (@FisherPrice) April 12, 2019
Em um anúncio no Twitter, a Fisher-Price confirmou que o berço Balanço Rock’n Play Sleeper será recolhido do mercado de produtos para bebês e orientou que as pessoas que o têm parem imediatamente de usá-lo.
O recall do produto também é válido para o Brasil. De acordo com a assessoria de imprensa da marca, está sendo feito “o processo de troca ou reembolso do produto” para os clientes.
Este é o modelo:
Acidentes no berço: morte de bebês
O recolhimento do produto se dá em razão de acidentes que causaram a morte de, até onde se sabe, 10 bebês dentro do berço. Os casos foram reportados à Consumer Product Safety Commission (CPSC), a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos.
Segundo o órgão, 30 bebês morreram em circunstâncias relacionadas à segurança do berço desde que ele foi lançado, em 2009; desses, 10 bebês morreram em 2015, após rolarem de costas ou para os lados, enquanto estavam dentro do berço.
Ainda de acordo com a CPSC, eles tinham três meses ou mais, já tinham capacidade de rolar e, em alguns casos, foram colocados no produto sem o afivelamento de segurança de três pontos.
A orientação da empresa era para que o berço fosse usado apenas por bebês menores de três meses, que ainda não têm a capacidade de virar desenvolvida plenamente.
O que disse a Fisher-Price
Por essa razão, a empresa se posicionou em nota. “Devido a incidentes relatados, durante os quais o produto foi utilizado de forma contrária às indicações e instruções de segurança, decidimos convocar um recall voluntário do Rock‘n Play Sleeper em uma ação conjunta com a Comissão de Segurança dos Produtos de Consumo dos EUA”.
O que os clientes devem fazer
Se você tem o Fisher-Price Berço de Balanço Rock’n Play Sleeper, a recomendação é suspender o uso imediatamente.
A empresa providenciará o reembolso ou a troca do produto “por um dos kits alternativos Fisher-Price”, de acordo com a preferência de cada cliente, sem custos para ele. É preciso entrar em contato com a marca pelo site, pelo telefone 0800-550-780 (ligação gratuita) ou pelo e-mail oficial ([email protected]).
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